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芬兰国家邮政局Posti新LOGO

2014.12.22 3,384+ 抢沙发
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芬兰国家邮政局,是一家国营化的邮政集团,主要通过遍布全国的投递及局所网络为客户提供邮政服务。最近,芬兰邮政物流集团Itella宣布,自2015年1月1日起,集团将正式更名为Posti Group Corporation,并统一品牌标识,为企业及个人客户提供优质服务。Itella总裁兼首席执行官Heikki Malinen表示,作为传统品牌,Posti已拥有375年的悠久历史。现在,公司要将Posti打造成为以客户为导向的、能提供优质服务的现代服务供应商。

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Itella表示,更名之举是公司到2020年发展战略的一部分,在发展传统邮政业务之外,通过将自身建设成为物流和电子商务服务提供者,帮助公司应对信件业务量的不断下滑。一直以来,公司在Posti的品牌标识下经营个人业务,在Itella的品牌标识下经营企业业务。2007年,随着在国外8个市场的业务拓展,集团逐步迈向国际化,并因此更名为Itella,但集团一直延用Posti品牌至今,为个人客户提供服务。

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Malinen称,两个独立品牌标识的运营非但不如预期,且产生了额外的运营费用,阻碍了公司服务形象的提升。在几经调研后,集团决定将品牌统一为Posti。品牌统一后,集团可以为客户提供更加直观的用户体验和新型服务。via

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